آخر تحديث: 26 يونيو 2026
مرحبًا بكم في موقع سيرفكس. نحن نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا والحفاظ على سرية المعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدام الموقع.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لمعرفة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم.
أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامكم للموقع، ومنها:
- الاسم.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف (عند تعبئة نماذج التواصل).
- اسم الشركة (إن وجد).
- أي معلومات يختار المستخدم مشاركتها معنا.
- بيانات الاستخدام مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة التصفح.
ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل.
- تقديم الخدمات المطلوبة.
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
- تطوير خدماتنا ومحتوى الموقع.
- إرسال الإشعارات أو العروض المتعلقة بخدماتنا عند موافقة المستخدم.
ثالثًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.
يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
رابعًا: حماية المعلومات
نتخذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
ورغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.
خامسًا: مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة بالبيانات الشخصية.
قد تتم مشاركة المعلومات فقط في الحالات التالية:
- عند وجود التزام قانوني.
- لحماية حقوق شركة سيرفكس.
- مع مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل الموقع مع التزامهم بالحفاظ على سرية البيانات.
سادسًا: روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ولا تتحمل شركة سيرفكس مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
ننصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.
سابعًا: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب الاطلاع على بياناته الشخصية.
- طلب تعديل البيانات غير الصحيحة.
- طلب حذف البيانات متى كان ذلك ممكنًا نظامًا.
- سحب الموافقة على استخدام البيانات متى كان ذلك لا يتعارض مع الالتزامات القانونية.
ثامنًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ شركة سيرفكس بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
تاسعًا: التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع البيانات، يمكنكم التواصل معنا عبر:
سيرفكس
البريد الإلكتروني: info@servixsa.com
